Drapaki

[eweli]

Wydaje mi sie, ze to Ty dobrze trafilas !

<rotfl> Najwyraźniej Rufi miał szczęście, że trafił na takiego rzeczowego klienta jak ja.

[yamaha]

<lol> <lol> <lol>
Pytanie o "dane bankowe do przelewu" wydaj mi sie dosc rzeczowe <lol>
Dokaldnie nie pamietam, ale mysle, ze zajelo to dobrze ponad dwa tygodnie ( i ze trzy mail'e z mojej strony z prosba o odpowiedz <lol> )
Gdyby nie to, ze drapak mam od nich wiec i nowa tuleja musiala byc stamtad, mysle, ze dawno bym sie zniechecila......

[Flakonik]

Cos myslalam ze czym drozszy material tym bedzie lepszy ale czytajac was chyba w cale to tak nie wyglada w przypadku Rufi. Mam wlasnie obawy codo kostki chociaz wiekszosc z was ja poleca ale to zena stronir jest ogolnie najtanszym materialem i wedlug wzornika mozna qyczytac ze wszystko jest bardziej trwale,odporne niz wlasnie kostka....

[yamaha]

Naprawde nie rozumiem Twojego pytania....
3/4 drapaka z modelu, ktory wybralas, jest w sizalu, mocniejszego i odporniejszego materialu sie nie da.
Hamaki bys chciala z dywanu ? <shock>
O sztruksie dziewczyny pisaly pare stron temu, mocno sie zaciaga i ciezko czysci.
Àle jesli Ci sie wydaje, ze jest "lepszy", to bierz !

[niesia]

Ja bym może i wybrała rufiego ale jakoś po kontakcie z firmą mi się odechciało. Nie jestem typem człowieka któremu trzeba słodzić...ale hm piszę jadno czego oczekuję podając przykłady ich realizacji z pan to kwituje zdaniem, że bez rysunku projektu nie rozumie o co mi chodzi... kiedy już wspiełam się na wyżyny moich umiejętności plastyczno - technicznych i narysowałam to co chciałam, to pan nadal nie wiedział czego oczekuje i zarzucał mnie wiadomościami ile jaki drapak waży i ile kosztuje.... co mnie w ogóle nie interesowało. Dodatkowo byłam otwarta na jakiekolwiek propozycje i podpowiedzi ale widać im się nie chciało poświęcić odrobiny czasu i podejść w sposób profesjonalny do klienta. A ja też nie mam ochoty na tygodniowe wmiany e-maili z ustaleniami bo tempo odpisywania na wiadomości też mają zabójcze. Widać firma na tyle zarabia, że dla nich żadna różnica czy zarobią 1,5 tyś czy nie.... chyba im się wydaje że mają monopol na drapaki...żeby się w pewnym momencie nie zdziwili.

Uznałam, że Twój wpis wymaga komentarza...
W marcu zamawiałam drapak według własnego projektu oraz zmodyfikowaną rozetę na ścianę. Wysłałam panu Leszkowi 2 projekty drapaka, jako rysunki razem z opisem dla większej ścisłości. Wycenę otrzymałam po 2 dniach. Pan Leszek nawet nie miał uwag konstrukcyjnych, ponieważ projekty dobrze przemyślałam, po przestudiowaniu 200 stron poświęconych drapakom na tym forum. Na wykonany drapak czekałam tylko tydzień. Z mojego doświadczenia wynika, że Rufi ma bardzo profesjonalne podejście do klienta. Tylko klient musi się zachować poważnie...

To jakoś wyjątkowo Ci się trafiło i zazdroszczę, naprawdę fart...ja na odpowiedz czekałam 5 dni a na swój drapak prawie miesiąc i telefonicznie lepiej było dogadać się z pracownikiem niż z właścicielem Panem
Leszkiem..chociaż zachowywałam się bardzo poważnie i zamawiałam standardowy drapak bez żadnych udziwnień...sama pracuję w firmie sprzedającej przez internet i oczekiwanie na odpowiedź przez dwa dni to i tak długo a 5 to już żenada i świadczy to moim zdaniem o olewaniu klienta...u nas mimo sporej ilości zamówień to się nie zdarza i nie wyobrażam sobie potraktowania kogoś w niegrzeczny czy niemiły sposób choćby nie wiem jak był namolny...

[Flakonik]

Wybaczcie ale totalnie sie nie znam na drapakach. Chodzi mi o to zeby byl jak najbardziej wytrzymaly. Wyslalam juz wiadomosc do nich o to czy byla by jeszcze mozliwa mala modyfikacja drapaku ex 4b. bo chcialabym zeby te. sluby mialy po 18cm srednicy i zeby podstawa drapaka byla jeszcze obita mata sizalowa i zeby srednice rozet byly wieksze niz te 45cm. nie wiem po ile sa najwieksze ...50cm? Gdzies wyczytalam tutaj ze szybko koty wyrosly z akiej rozety 40cm. Wiec zalezy mi zeby byla wieksza.
Jeszcze sie zastanawiam nad tymi poduszkami ale. chyba sie przekonam do tej kostki skoro tak polecacie
Moze mi jeszcze ktos wytlumaczyc co to jest dekiel ? Bo przy opcji zmian przy zamowieniu drapaku jest opcja wybrania zamknietego lub otwartego gornego dekielu a ja nie wiem o o co chodzi.

[yamaha]

Chyba gora tej "tuby" moze byc otwarta (wyobrazam sobie, ze nie ma wtedy poduszki, tylko jest "wyjscie" dla kota), ale ekspertem nie jestem

Rozety sa u Rufiego 50-cm, choc 45cm dla brytka wystarcza (40-tki to faktycznie troche malo, ale chyba w Twoich drapakach sa 45).

[*Basia]

Ja bym może i wybrała rufiego ale jakoś po kontakcie z firmą mi się odechciało. Nie jestem typem człowieka któremu trzeba słodzić...ale hm piszę jadno czego oczekuję podając przykłady ich realizacji z pan to kwituje zdaniem, że bez rysunku projektu nie rozumie o co mi chodzi... kiedy już wspiełam się na wyżyny moich umiejętności plastyczno - technicznych i narysowałam to co chciałam, to pan nadal nie wiedział czego oczekuje i zarzucał mnie wiadomościami ile jaki drapak waży i ile kosztuje.... co mnie w ogóle nie interesowało. Dodatkowo byłam otwarta na jakiekolwiek propozycje i podpowiedzi ale widać im się nie chciało poświęcić odrobiny czasu i podejść w sposób profesjonalny do klienta. A ja też nie mam ochoty na tygodniowe wmiany e-maili z ustaleniami bo tempo odpisywania na wiadomości też mają zabójcze. Widać firma na tyle zarabia, że dla nich żadna różnica czy zarobią 1,5 tyś czy nie.... chyba im się wydaje że mają monopol na drapaki...żeby się w pewnym momencie nie zdziwili.

Uznałam, że Twój wpis wymaga komentarza...
W marcu zamawiałam drapak według własnego projektu oraz zmodyfikowaną rozetę na ścianę. Wysłałam panu Leszkowi 2 projekty drapaka, jako rysunki razem z opisem dla większej ścisłości. Wycenę otrzymałam po 2 dniach. Pan Leszek nawet nie miał uwag konstrukcyjnych, ponieważ projekty dobrze przemyślałam, po przestudiowaniu 200 stron poświęconych drapakom na tym forum. Na wykonany drapak czekałam tylko tydzień. Z mojego doświadczenia wynika, że Rufi ma bardzo profesjonalne podejście do klienta. Tylko klient musi się zachować poważnie...

A to klient który oczekuje pomocy ze strony sprzedawcy jest nie poważny? Nie bądźmy śmieszni...moim wymaganiem nie było wymyślenie mi drapaka. Miałam swoją wizję która powstała w oparciu o drapaki które zrobili. Chciałam jedynie zmienić wysokość, odjąć jedną półkę i zamienić budkę na rozetę ale było to za trudne do pojęcia. Zdegustowana szybkością korespondencji ( 2 emaile przez 2 tygodnie) zapytałam kilku znajomych czy rysunek + opis jest dla nich czytelny. Nie są to ludzie zajmujący się konstruowaniem czegokolwiek a zrozumieli. Odniosłam takie wrażenie, że panu się nie chciało czytać moich emaili oczekiwał profesjonalnego projektu drapaka którego ja zrobić nie potrafię i z jakiej racji muszę płacą takie pieniądze? Nie znam się na budowie drapaków więc napisałam, że ma być tak zrobiony żeby był stabilny niezależnie od tego jak duży przez to będzie...a pan pyta jak duża ma być podstawa... no tak duża żeby to miało ręce i nogi skad ja pył marny niedoświadczony w zakupie takich rzeczy mam wiedzieć jaki producent powinien zastosować rozmiar podstawy?
Jeśli zdecyduje się na ich drapak, to tylko gotowy bo nie mam czasu i sił na taki rodzaj komunikacji. Z drugiej strony żaden gotowy model mi nie odpowiada w 100%.

[eweli]

Jeśli zdecyduje się na ich drapak, to tylko gotowy bo nie mam czasu i sił na taki rodzaj komunikacji.

Hmm... może dążą do tego, żeby wszyscy zamawiali gotowce <lol>
Niestety, i tu przyznam Ci rację, wszystkie modele z ich strony są mniej lub bardziej beznadziejne.

[Flakonik]

A mi sie podobają drapaki Rufi.
I tak w gole dostalam juz obszerne wyjasnienie od pana Leszka na mój email z zapytaniami o ten drapak EX 4B i odpisal w ciagu godziny także...nie wiem od czego zalezy ich tempo odpisywania ze niktorzy czekaja tydzien a inni godzine. Ale jestem zadowolona. Wyjaśnił moje wszelkie wątpliwości